2008年10月7日 澳洲航空72号班机正在印度洋上空巡航飞往澳洲 在客舱尾 空乘富齐-迈亚瓦在给客舱餐饮服务做收尾工作 这天 富齐要负责照顾一对没有父母陪同出行的小姐妹 这架飞机是空客A380 这款双引擎喷气机配备了最新的航空设备 自动化程度很高 72号班机从新加坡出发 在南印度洋上飞行4023公里前往澳大利亚-珀斯 机长凯文-苏利文曾是美国海军的精英飞行员 罗斯-海尔斯是第二副驾驶 非常年轻 技术也非常优秀 接下来轮到副驾驶彼特-李思普特休班 机上有303名乘客和9名机组人员 此时 机长突然意识到自动驾驶系统关闭了 他马上启用备用系统 可他一打开就收到了失速和超速警报 按常理失速和超速警报不可能同时出现 但驾驶舱显示屏却出现了越来越多的错误和警报信息 机长连忙关闭自动驾驶开始手动操作 同时叫来副驾驶帮忙 此时空乘富齐-迈压瓦终于有空吃个饭了 就在他把饭放在烤箱里加热的时候 他突然发现地板消失了 就跟从他脚底下抽走一样……