从传统零售只有商品没有用户,到当前的会员第一和经营顾客,零售逻辑的演进,选择的增多,消费结构和需求的变化,无疑都有一定原因,另外消费者更聪明了也是不可忽视的。营销技法固然重要,但是如果偏离了便利和性价比,或者套路太多,那些脱离本质的术和器,反而会让消费者离去。