在中小企业,大部分的企业已经或正在通过ISO质量管理体系认证,但是从实施上来看,许多企业只是通过认证让企业的“名片”更加有份量一些而已,至于ISO质量体系的落地执行,会随着文件锁入保险箱而告一段落。 朗欧企管多年驻厂咨询认为,一份流程文件最重要的是能够落地,才能为企业创造效益。