便利店给顾客提供价值从定位和功能角度解释。可以是售卖便利服务或提供生活解决方案。但这些终归有些抽象。真正的便利价值只有4个:距离、品类、时间与服务。随着零售的进化4个便利价值也有了新定义。能否理解和落地便利价值是便利店经营的核心。