市场和消费愈加理性,经营越要从营销驱动转向营运驱动。当前这样的心态不少见:生意越不好就越想通过促销转化顾客。机会越少就更急迫地寻求资源。然而促销不仅继续降低利润。顾客也觉得没有可买的且转化变得更难。找到了一个自以为的商机和资源。谈得热火朝天但无法成交。最终发现这更像通讯录的升级版反而费时费力费感情。只想讲故事给对方听却没有好产品服务顾客。又没有解决方案转化商机为事业是原因所在。