零售转型最大阻力是人？这3点认知比能力还重要！

零售转型之所以难，最难的当然还是人的问题。过往、惯性和曾经的成功，对人是最大的束缚，这几点分别对应着沉锚效应、路径依赖和时代红利。先入为主是沉锚效应的基本特点，以往的经验、往期的经营数据，作为锚点定价的产品，这些过往，较早的在心智中锚定了一个标准。