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阿里巴巴研究院长高红兵：以消费者为中心数字化转型91%业绩增长
星巴克的崛起依赖的是优质的门店服务，这种「第三空间」理念是其最大的品牌价值。我国的咖啡消费正在以每年15%的惊人速度增长，是全球平均值的7倍多。同时，咖啡市场也迎来了激变，面对市场竞面对增速下滑的趋势。星巴克会员体系和阿里生态全面打通，阿里巴巴就像是一个商业操作系统，星巴克通过它
2019双11：北京大学光华管理学院，阿里巴巴高层复盘18/30
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