肯德基是较早开始进行数字转型的餐饮企业,最早是在线下推出手机支付,后来又打造了数字点餐,这些为肯德基带来了很大的变化。肯德基的数字化支付,并不是简单的支付手段,通过数字化支付,肯德基可以知道线下的消费者是谁。线下数字支付是线下消费者管理数字化营销的开始。只有知道了消费者是谁,才能