MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 键盘服务计划

2019 年 5 月 21 日 Apple 确认 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 键盘可能会出现： 字母或字符意外重复 字母或字符不出现 按键感觉粘滞或按键反馈不一致 Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 键盘提供服务。符合条件的机型如下 MacBook： 2015款、2016款、2017款； MacBook Air： 2018款、2019款； MacBook Pro 13 英寸两个雷雳接口： 2016款、2017款、2019款； MacBook Pro 13 英寸四个雷雳接口： 2016款、2017款、2018款、2019款； MacBook Pro 15 英： 2016款、2017款、2018款、2019款。 服务流程 服务类型将在检查键盘后确定，并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。 注：如果您的设备存在损坏和问题，则需要先解决相关问题。 如果您曾为此问题支付维修费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。 本计划有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。