2020 年 3 月 6 日 Apple 确认, 部分 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。 受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。 Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。 你可以将问题设备送至 Apple Store 零售店检修, 也可以将它送至 Apple 授权服务提供商完成这项服务。 这项计划为受影响的 iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。 您可以依据产品序列号对问题设备是否在此服务计划范围进行粗略判断。 如果您的 iPad Air(第 3 代)产品序列号第四五位是 YC、YD、YF、YG、YH、YJ、YK、YL、YM YN、YP、YQ、YR、YT、YV、YW、YX、YY Z1、Z2、Z3、Z4、Z5、Z6、Z7、Z8、Z9、ZC、ZD ZF、ZG、ZH、ZJ、ZK、ZL、ZM、ZN、ZP、ZQ、ZR 则属于问题批次机型。