医疗服务这个话题又重新提到这个层面上,很多人认为服务是无偿的,是没有利益交付的,对国人谈服务那纯粹是扯淡,我想这样的人应该去各地的餐馆走走转转,但凡生意不错的,一定是在门店场景服务能力上要结果,我始终记住一句话,任何时期的竞争,只要从价格战去做,最终的结果就是快速起盘,快速死亡的一个悲剧,中医馆也好,门诊也罢,如果不尝试着试图去改变自己,一切都是空谈,毕竟实体店的溢价权还是很高的,要生存也要发展,依靠着过去门店十年如一日的陈旧、邋遢、古板,又如何吸引顾客呢?今天越来越多的患者,跟以前的患者截然不同,他们需要的不仅仅是议价权,也需要考量到舒服度,更考虑到效果,因为已经有了很多中产阶级,或者很多人向往中产积极,也向往高收入阶层的生活方式的需求,而你转身一看,我们的中医人还在依照着简单的方式求生存,要不就抱怨自己没有获取社会给予的福利待遇,政策待遇。这就注定着这样的中医馆和门诊或者诊所的消失。