在抖音小店上买了点袖套,结果质量差不说还是三无产品。本来也只是买回来看看,结果商家居然电话骚扰我,果断决定维权,向平台发起了举报。之后小店的客服也和我联系了,但是提出证实三无产品也只能退一赔三,这明显和相关法律规定不一致啊!所以,枫哥只好电话里和他争论了。 《中华人民共和国产品质量法》规定 产品包装上必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等。 《消费者权益保护法》第55条规定 销售三无产品属于欺诈经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 《民法典》第1203条规定,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿,就是消费者既可以要求销售者承担责任