视频内容: 1. 学完了9001标准,为什么写出来的文件还是两层皮? 2. 想写出可落地的文件,需要打破哪些固有观念? 3. 该如何理解体系、过程与业务流程之间的关系? 4. 手册-程序文件-作业指导书-记录,应该如何策划文件层级? 5. 评价一套体系文件的“好与坏”,重点看哪些方面? 6. 怎么学?体系文件与文件编写进阶学习思路是什么?