我将在一系列视频中介绍7个项目管理工具,这次介绍的是RACI分工矩阵与项目宪章,文件中还包含一些案例和模板。 RACI矩阵的中文名字叫责任分配矩阵,顾名思义是管理职责分配的工具。 RACI矩阵是非常有效的人力资源管理工具和项目管理工具。 在人力资源活动中,RACI矩阵常用于组织结构调整;而在项目管理活动中,RACI矩阵在项目初期分配、澄清项目组成员权利与责任的有效工具;也可以在项目早期以及进行过程当中作为沟通工具使用;更可以在项目中期和后期的大战中占得先机。