社区零售具有多次博弈属性,做好居民服务才会产生持续复购,这个服务包括定位、商品、价格、运营和基于信任的品牌。消费者获益是商业本质,空间上的便利,和服务的高性价比是两个主体,高性价比更是社区门店的核心,商圈选址的便利也很重要,但是存在竞争因素不见得是最佳能力,但会对流量产生影响。