徐州东站,京沪高铁线上的一个枢纽车站,也是东西干线徐兰高铁的起点,徐连高铁、徐盐高铁的起点,东西候车厅不通,东西候车厅房通过大天桥连接。从外面地铁通道,可以去西广场的西候车厅,也可以去东广场的东候车厅。今年开始,可以从西候车厅联系工作人员去东候车厅,真正实现徐州东站候车厅互通。西候车厅二楼的检票口由原来的2C2D检票口改为7A7B检票口,东西候车厅都有7A7B检票口,统一名称很好。车票是4A4B、5A5B的乘客必须到东候车厅乘车。车票是7A7B检票口的乘客在东候车厅和西候车厅同步候车。徐州东站外面的山体上有巨幅汉代车马出行图,在站内站台上也可以看见,彰显汉文化是徐州人民的情怀。