本视频首先介绍了如何在WhatsApp商业账户的配置面板中进行基础设置,包括填写电话号码、ID、访问令牌等必要字段。接着,讲解了如何为Odoo应用程序创建和配置WhatsApp模板,包括模板名称、业务账户信息、模型关联、分类、用户权限等设置。重点介绍了模板中的动态占位符和变量,这些可以引用外部数据库中的数据并插入到消息中。此外,还演示了如何添加快速回复按钮,使消息更具吸引力和可操作性。最后,介绍了如何提交模板给元应用程序进行审批,以及在提交前进行预览和提交的过程。本教程旨在帮助用户顺利完成Odoo与WhatsApp的集成,以便更好地进行内部沟通和客户服务。