杨大姐是嘉兴人,其女儿在杭州上大学,为方便女儿考研,杨大姐在西湖区翠园新村买了一套 41 平方米的二手房,花费 120 多万平方米。今年三月,杨大姐通过土巴兔装饰平台与杭州大显家居有限公司签订 7 万元的装修合同,并先交 5.6 万元。因计划移动的墙是承重墙,协商后合同价减至 6.6 万元。5 月 27 日水电工程竣工,平台提示增加金额零元,但泥工进场后装修公司给出 12 个附加项目、共计 14025 元的水电增加清单。经协商,洪总提出补 1000 元,杨大姐同意。土巴兔装饰平台表示用户装修款由平台托管,建议杨大姐后续每步装修先确认再验收以避免争议费用。