让人爱恨交织的小费文化

盛行于欧美的小费文化，本是对优质服务的认同和额外奖励，以鼓励他们“确保迅速（服务）”，促进人们和谐相处。不幸的是，现实中，小费却成为一些贪婪者谋取利益的一种手段，甚至导致暴力事件的发生。