2024年5月6日起,国家移民管理局在北京、上海、广州、深圳等20个城市,试点16周岁以上户籍居民,申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证“全程网办”。只要符合条件,换证件不用再跑服务大厅了。