社交媒体分析-最新360行之社交媒体分析

社交媒体分析是指利用大数据分析和挖掘技术，对社交媒体平台上的用户行为、内容、关系网络等数据进行收集、处理、分析和解读，以帮助企业了解社交媒体环境、把握用户需求、优化社交媒体营销策略的过程。