人性化执法,执法有温度,执法者能够多一点理解和包容,相信老百姓也会自觉配合,不会对着干。这就是人心换人心! 11月25日,河南洛河街头,几名老人在寒风中摆摊卖菜,城管队员过来后,不仅没有强硬驱离,反而还贴心地为老人送上棉服,抵御寒冷。一名城管队员还不断安慰老人:“我们不会撵你们,也不会罚你们,你们有啥需要,我就去给你们买。”随后,城管还在老人摊子上买了一些菜,好让老人们早点回家。