男子取已故奶奶600元存款，被要求花800元开证明：派出所证明没用

10月3日，浙江杭州拱野区某银行，一男子在柜台办理取款业务，与工作人员发生争执。据了解，男子奶奶过世后，留下600元存款，他便去派出所开了证明，然后来到银行取钱。工作人员表示，老人过世了，子女取款需要提供遗产公正遗嘱证明，但是开此证明需要800元费用。 男子质疑银行是故意刁难人，难道派出所开具的关系证明都没用吗？我取600块钱，再花800块钱开证明，倒贴200块钱，我图啥啊？ 其实工作人员也是照章办事，无可厚非，但是银行规定为什么不能人性化一点呢？