在《红楼梦》万紫千红的丫鬟群中,受到主子信任的、"有体面"的丫鬟,不在少数。"平、袭、鸳、紫"可谓齐名,分别居于凤姐、宝玉、贾母、黛玉的"首席"大丫头的地位。她们各秉其性,各为其主。而本性善良、富于同情心的平儿,要侍奉以"辣"著称、脸酸心硬的凤姐,竟能相安;甚至在某种程度上相得,几乎是不可思议的事。与其余的大丫头相比,平儿做人的难度zui大。