小区外墙多处脱落，钢筋生锈外露，业主担心成危房：承重梁都裂了

近日，《帮帮团》接到泉州市民反映，他们所居住的鲤中湖心大厦是1997年交房使用的老旧小区，如今小区内多处钢筋生锈外露，业主们担心房子存在安全隐患。同时他们也质疑，使用25年的房子为何会出现这些问题？