从11月份,银行理财产品就开始下跌了,现在还在持续下跌。许多客户都会焦虑:理财产品何时会止跌企稳?这个时候,他们多么希望银行客户经理能给他们一个电话,告知一些情况,哪怕安慰几句也好。但银行经理为什么不给客户挂电话呢?原因是什么?