课程收益: 1、塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。 2、掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功。 3、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人。 4、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础。