任何一种交易都应该得到尊重,也包括医疗和非医疗行为,因为这是一种效果和技术的对等交易。 从商业角度来看,顶级的方法就是从用户思维来思考,当下看病人需求是:快点,稳点,治好病、千万别什么二次医疗事故、看病太贵,能不能少花些冤枉钱、请你把我当人看。我是人的病了,不要那么冷冰冰。 而中医馆中医门诊以及当下的医疗现状是:速度慢、重复医疗,医疗并发症多、大量过度治疗、服务态度糟糕,或者像药店根本没服务,或者像诊所根本没有服务。 可是很多中医馆,中医门诊只用卖药模式他是根本解决不了当下的多重需求的。唯一的方法是绝对的疗效等于绝对的口碑。可是面对这一个全世界难题,谁能解决的了呢?简简单单的诊疗模式根本走不远。