医院管理者从不回避痛点。就绩效管理而言,他们会分析原有绩效分配方案的局限性,如简单按科室类别划分核算体系,临床核算方式以粗放的工作量指标为主,医辅、行管参照院平均奖一定比例结合岗位发放。 他们也会从文化、制度方面进行反思,但最终一定是落到实操层面。尤其是当下,随着形势变化,特别是疫情防控常态化下,原有粗放的绩效考核方案再也不能适应医院现实管理要求,一套相对简明、行之有效的绩效管理体系比以往任何时候都珍贵。 另一方面,新的绩效改革和管理趋势已经明晰:医护分开、绩效考核到组到人,按月、季、年对效率、质量、运营、管理等进行综合考核。从以激励工作量和效率为主,逐渐向对质量安全的考核与保障、对学科建设发展的激励转型。 管理者显然明白这一点,但难点是理念、方法、路径究竟如何落地?他们有实践、有思考、有情怀,即使现行方案并不完美,他们也不缺乏沟通交流的勇气和深化改革的谋略。 “因疫而变 绩管升级