第六节、健身会所客户增长系统设计与运营

疫情下的健身行业，正在经历冰火两重天。突如其来的疫情让2019年原本就进入洗牌期的健身行业雪上加霜，加速优胜劣汰与重塑行业格局已是定局。很多健身会所发布直播课程和视频教程。陈博认为在线直播和视频课程是一种有效的引流宣传手段，而不是主流服务模式和有效的商业模式。 陈博认为很多健身会所倒闭主要原因有三个：一是人力成本的增加，二是行业过度的竞争，三是资金周转困难。健身会所若想摆脱“倒闭危机”，那么必须进行模式升级、业务升级、管理升级和人才升级。 切商业竞争归根究底是客户价值的竞争，是商业模式的竞争，是人才系统的竞争，传统健身会所的商业模式是关注课程销售，忽视客户经营和人才经营。如果一家健身会所要想战胜本地市场所有对手，必须重构两套商业模式，并且让两套模式实现交易闭环。 为了帮助健身会所走出生存困境，我们特研发一套《健身会所之商业模式设计教案》，供大家借鉴与学习。