为什么说80%的质量问题源自管理层？

威廉·戴明提出了”质量是生产出来的，不是检验出来的”这一先进质量管理理念。 他指出，只有控制生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。