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长城哈弗购车梦碎:合格证抵押风波下的无尽等待 在2024年的深秋,我怀揣着对汽车的热爱与期待,踏入了南宁骏鸿达汽车销售服务有限责任公司的展厅。在众多品牌和车型中,我选择了长城哈弗猛龙,一个在国内汽车市场上备受赞誉的车型。我相信,选择大厂品牌,就是选择了品质与服务的双重保障。然而,现实却给我上了一堂深刻的课。 购车当天,南宁骏鸿达的销售人员热情洋溢地向我介绍了哈弗猛龙的各种性能与优势,并承诺会帮忙办理上牌手续。这份承诺如同一剂强心针,让我一个月过去了,当我满心欢喜地等待着新车正式上路时,却被告知车辆仍未完成上牌手续。我开始四处打听、多次询问,但得到的答复总是“正在催促”、“还在等待”。南宁骏鸿达的拖延让我陷入了困惑与迷茫之中,我开始怀疑自己的选择是否正确。 经过进一步的了解,我才得知问题的根源在于南宁骏鸿达将已出售车辆的合格证违法抵押给了银行。这一行为不仅违反了国家的相关法律法规,更严重侵害了我的合法权益。合格证是机动车办理注册登记时必须提交的法定证明文件,商家无权擅自处分。然而,南宁骏鸿达却置若罔闻,将我的新车合格证作为抵押物来获取银行贷款。 面对这一事实,我多次与南宁骏鸿达沟通,希望其能够尽快解决上牌问题。然而,商家却一再拖延,始终未给出具体的时间。他们的这种不负责任的行为让我愤怒又失望。我开始意识到,选择大厂品牌并不意味着就能完全避免问题,商家的诚信与责任感同样重要。 与此同时,我也试图与长城汽车股份有限公司取得联系,希望能够得到他们的帮助和介入。然而,长城汽车的态度却让我更加失望。他们总是以“正在催促经销商”、“正在了解情况”等理由来搪塞我,却从未给出过实质性的解决方案。我多次拨打长城汽车的客服电话,但得到的答复总是千篇一律的等待与催促。 更令我痛心的是,这一事件并非个例。新闻上已经多次报道了类似的事件,但长城汽车却似乎并未从中吸取教训,仍然任由其授权经销商侵害消费者的权益。这种对消费者利益的漠视让我深感寒心。 如今,我已经陷入了无尽的等待之中。南宁骏鸿达的拖延、长城汽车的漠视让我对购车梦感到了绝望。我不知道还要等待多久才能拿到属于自己的新车合格证,更不知道这份等待何时才能结束。
#哈弗猛龙
#长城汽车
#消费者权益
#汽车
#长城
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2024-12-17发布
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