11月25日，济南平阴，水务局家属院居民反映供暖后家中暖气片冰凉，在家需要穿棉袄。山东玫城能源有限公司工作人员解释，水务局家属院是老旧小区，管网锈蚀严重，加上是总管网的末端，影响暖气流量提升。经过帮办的协调，工作人员承诺会尽快修复管道，5天解决问题。