我新买的衣服是第一次洗，我不知道出现把扣子洗掉漆了是不是，不可避免的！ 但是商家说我自己穿久了也会掉漆，我自己穿掉和我花钱你给我洗掉是两回事！ 还有就是洗衣服之前要不告诉我一声会出现这种情况让我有个心理准备……现在这是个小事，但是商家给的冷处理就是不处理，我自己又觉得打投诉电话没必要，但是我自己衣服这样我也很不舒服所以还是自己憋屈