近年来,智能手机市场竞争日益激烈,各大品牌纷纷推出新品以抢占市场份额。vivo旗下的子品牌IQOO,凭借其“生而强悍,探索不止”的品牌理念,一度成为市场的新宠。然而,经过的几年的发展,IQOO却陷入了用户投诉的漩涡,投诉案例涉及IQOO多个产品系列,主要包括主板故障、发热、自动关机、无法连接Wi-Fi等问题。