政策咨询群沟通效率低？群小微一招解决，政府机构必备神器！

在日常运营中，政府机构通常需要管理大量的政策咨询群和社区服务群，但由于工作人员有限，居民的问题无法得到及时解答，导致信息传递滞后和居民互动积极性下降。如何提升沟通效率，成为了政府机构亟需解决的问题。 政策咨询群的主要痛点在于：一方面，居民的问题种类繁多，复杂度高，工作人员无法全天候在线回复；另一方面，沟通不及时导致居民不满，信任度下降。