近日,中国裁判文书网公布了一则案例。60后投资者王某斥资558万元,在上海某银行购买了一款混合型证券投资基金,当她想要赎回时,却被客户经理承诺保本保息。持有产品两年后,这笔投资已出现160余万元亏损,王某起诉银行索赔。法院认为,银行作为专业金融机构,在案涉基金销售过程中存在员工承诺保本保息等违规行为,导致王某投资损失,存在重大过错,应当承担相应的赔偿责任。