上海男傻眼：司机绕中环反方向狂奔！多付170余元，才到浦东机场

乘客于先生遭遇打车绕行： 于先生通过高德打车APP预约了曹操出行的车辆前往浦东机场，途中发现司机绕行了大量不必要的路程，增加了乘车时间和费用。 正常情况下，从于先生家到浦东机场的路线约为45公里，但司机实际行驶了74.55公里，导致费用大幅增加。 乘客投诉与平台处理： 于先生发现绕行后，虽然与司机发生争执但最终付款。事后，他在高德打车平台上发起投诉，并提供证据。 平台最终认可了于先生的投诉，并同意退款和补偿，但实际退款过程中存在延迟。 平台与服务商的关系： 高德打车平台将订单分配给曹操出行承接，并从中获得佣金。曹操出行负责具体运营和与乘客沟通。 在出现问题时，虽然以“高德打车”名义与乘客沟通，但退款和补偿的实际操作仍通过“高德打车”的支付系统完成。