最近,北京的刘先生向@生活这一刻 反映,他买的星巴克月饼提货券无法提货,在北京多家门店进行搜索,均显示无库存。店员告诉他,要想提货就得靠抢。刘先生表示,自己已经连续三四年买月饼券了,第一次遇到这种情况。星巴克门店店长表示,店内的库存已经给了顾客,帮忙联系了总部。最终,总部人员否认没有库存,并表示当天就可以帮刘先生提货。