车停小区内被刮 物业是否需要担责？

有网友向福州政务服务中心的“办不成事＋帮帮团”办事窗口咨询，说他将车停在了小区的停车场内，物业有收取停车费，期间车被刮了，监控却没拍到肇事方，该网友就想知道物业是否应当承担这个责任？希望听听法律人士的分析和建议。