四万元定制新家具变形，商家只换材质不能退

最近，北京丰台的马先生向@生活这一刻 反映，说自己花4万元定制了一批实木家具，装上还没三个月门板就变形了，连门都打不开。专家上门勘查表示，芯材的含水率没控制好，板材较薄，是质量问题。但是商家表示，可以换板材，但是不能退货，并让马先生走法律程序。