圆圆捡到甜栀

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#企业管理 #管理思维 #职场 #人力资源 要做好绩效，3个角色不能错位。1.总经理是掌舵的。绩效是公司业绩提升管理工具，业绩提升的目标、方向在哪，总经理是第一责任人，所以总经理是绩效管理的掌舵者，指明方向与要求，协调利益；2.部门负责人是操盘手。部门负责人是部门业绩提升的第一责任人，对部门的目标与改进方向要清晰，部门内部绩效部门负责人必须深度参与，实际操盘；3.人力要做好教练角色。传统人力是个流程执行者，写个制度收集个表格，业务不满意；但人力也不能代替部门负责人去做绩效，大包大揽，因为部门负责人是业绩第一管理者；人力最大价值是提供方法，帮助总经理与部门负责人梳理目标，找准改进方向；