西安火车站前广场管委会出面道歉

西安火车站的广场花坛，曾是行人小憩的绿色绿洲，如今却成了“只能远观，不可亵玩”的禁区。在权力的微风中，管委会轻轻落下“禁坐令”的红绳，仿佛花坛边一片叶子也不能沾染凡人的温度。原本服务于旅客休憩的花坛，现在却化身为展示管理威严的舞台，真是“花”样百出，让人哭笑不得。 面对工作人员冰冷的劝离，旅客们可能心生困惑：难道火车站的花坛只是为了摆设，而不是为了人的实际需要？如此这般，既缺乏人文关怀，又显得脱离实际，不知是为旅客考虑，还是为了所谓的“形象”。 然而，天雷滚滚，批评声中，管委会终于放下了架子，表示将增设座椅，提升服务水平，这一系列的后续措施，不禁让人想问：早知今日，何必当初？原本简简单单的一个休息问题，却绕了一大圈，折射出的是管理层面的短视与不足。 在未来，愿西安火车站地区管委会实实在在吸取教训，不再是纸上谈兵，而是将人性化服务落到实处，让每一个来到此地的旅客都能感受到家的温暖。