根据广电总局的最新报告,智能电视的使用体验让许多消费者感到失望。开机后复杂的界面、繁杂的遥控器操作,仿佛在与观众开一个不太友好的玩笑。数据显示,2023年电视出货量同比下降了8.4%,2024年上半年又进一步下降4.2%。这样的趋势让人不禁思考,难道电视行业真的到了“寒冬”?有专家指出,电视硬件的利润空间狭窄,厂家为了盈利不得不推出各种形式的开机广告和会员服务,但这些举措反而让消费者感到不满和困扰。 在这样的背景下,广电总局并没有坐视不理。去年,他们联合多个部门开展治理,明确提出要解决“套娃”收费等问题,改善用户体验。通过一系列的行业标准和政策,开机广告被全面取消,开机时间大幅减少,用户的体验有所改善。然而,真正让人期待的是广电总局提出的“一个遥控器看电视”的目标。这不仅是简化操作的需求,更是对用户友好度的深刻反思。