都说国内车市的竞争异常激烈,不少主流车企面临着较大的营收压力,为了抢占仅剩不多的市场份额,他们纷纷使出浑身解数。下调价格,也就是常说的“价格战”是最常见手段,以往需要花费20多万才能落地的雅阁、凯美瑞,现在官方直接给出数万元的优惠,入门版裸车价只要15万元左右,令人咋舌。 唇亡齿寒,作为与车企营收强相关的经销商或者直营店已经受到影响,日子也并不好过。前段时间的“经销商‘逼宫’保时捷”、“广汇汽车市值蒸发800多亿”等事件就是最直接的例子。 小通不由得提出疑问:产品价格在打折,那么服务质量是否也会跟着打折? 为此小通查询了相关数据,中国汽车售后服务质量监测大数据平台发布了《2024年6月中国汽车消费者口碑指数报告》(以下简称“《报告》”),《报告》显示,六月份汽车销售服务口碑指数为98.87分,相比去年同期提升了2.7分,但环比五月份下降了0.21分;汽车售后服务口碑指数也有类似趋势,