<p>近日，聊城壹粉李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，去年他在聊城顺屹家居广场的顾家家居订购了一套家具，今年6月送货上门后，7月自己无意中发现沙发上有瑕疵，期间售后人员进行了清洁、美容等处理措施，结果更加糟糕，他要求退货退款，却被商家拒绝。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（大众新闻·齐鲁壹点 唐学钰 戚云雷 聊城报道）</p>
