真实案件讲解 上海-虹桥（派出所的故事）

情绪既是人际关系的“调色板”，也是冲突的潜在源头。控制得当的情绪能加深理解和共鸣，促进和谐，而那些瞬间失控的情绪则会引发冲突，甚至触犯法律。面对当事人一时的情绪失控，民警不仅仅是执法者，更是倾听者和引导者。他们既尊重当事人的权益，也时刻不忘维护法律的权威和公正