商品力是零售的道。是提供情绪价值,满足低消费主义,构建差异化和打造性价比的核心力。商品力的基础是产品价值,功能和满足感是产品价值的两面。而推动产品价值实现则源于两个驱动力:基本需求驱动和性价比驱动。这两个驱动力的重要性,不比顾客洞察和品类管理弱,但更实际点。