商务礼仪专家:任兰兰 【专家简介】: 中行、农行、工行、建行、民生等多家银行商务礼仪培训专家; 上海进博会志愿者培训 核心讲师(连续五届); 上海市文明办“市民修身”高级礼仪指导师; 上海对外经贸进修学院 国际礼仪 客座教授; 上海视觉艺术学院 社交礼仪与媒体公关 讲师; 国际礼仪指导师; 高级政务礼仪指导师; 中国形象设计协会 注册礼仪培训师; 荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖; 国际培训学会(ITS)上海理事委员会常务委员; 环球礼仪商学院 高级培训师; 上海环球礼仪 特聘礼仪研究员; 环球礼仪商学院【礼赢职场】版权课研发人; 人社部中商联职业技能鉴定指导中心证书评委; 美国认证协会注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委。 【专业背景】: 多年服务业经验,日本企业工作背景,曾从事文化设施运营管理、国际知名美容行业全线员工礼仪培训及管理;2012年专职从事礼仪培训教育工作至今。