实体店的客单价普遍在下降。关键是客品数的下降。在线上购物顾客对便利和便宜的认知在改变。他们关注低价也很在意品质。在线下消费顾客会精挑细选和更加聪明。加上很多商品可替代。想让顾客购买更多商品变得困难。因此线下店需要更有效的商品配置,要做好平衡。